H4
Kamis 17 November 2022
Bagaimana Menjadi Pendengar Yang Baik
Pada hari ini saya melanjutkan bacaan saya kermarin, pada hari ini saya mulai baca buku dari halaman 19 sampai dengan 25.
Ini merupakan rangkuman serta refleksi saya dari bacaan saya hari ini debagai berikut:
Mengetahui Apa yang Harus Dikatakan
Pertama.
Diam mendengarkan.
Mungkin ini merupakan hal yang biasa, tetapi salah satu masalah terbesar dalam mendengarkan adalah keinginan untuk menyuarakan kata hati yang impulsif. Begitu juga banyak orang yang mengekspresikan empati palsu dengan menceritakan pengalaman pribadi. Respons mendalam bisa saja membantu, tetapi sering kali digunakan dan disalahgunakan.
Singkirkan dahulu keinginan Anda dan tunggu sampai lawan bicara Anda mengutarakan pikirannya dengan cara mereka.
Kedua.
Tanyakan pertanyaan yang berarti dan juga memberdayakan. Hindari menyelidiki lawan bicara Anda.
Tetapi, arahkan pertanyaan yang dapat membuat pembicara menyimpulkan kesimpulannya sendiri tentang masalah tersebut. Hal ini juga akan membantu pembicara mencari kesimpulan tanpa menghakimi ataupun juga memaksa.
Contohnya sebagi berikut
a. Saat Anda menunjukkan empati, waktunya untuk memberdayakan. Ulangi pertanyaan yang Anda tanyakan. Misalnya, "Anda tidak senang disalahkan. Tetapi saya tidak mengerti mengapa Anda merasa bersalah."
b. Menanyakan pertanyaan dengan sikap seperti diatas akan memaksa pembicara untuk merespons dengan cepat mengenai kekurangan Anda ketika memahami sesuatu. Dalam merespons, pembicara akan mulai mengubah respons emosional menjadi respons yang lebih logis dan konstruktif.
Ya... dan aku nulis ini karena aku engga tau mau nulis apa(mohon maaf saya sudah ngantuk dan lelah jadi engga tau mau mikir apa atau nulis apa).
Sekian dari saya, saya Bon pamit undur diri. Termakasih.
AFIRMASI
Saya bahagia, saya disiplin, saya bertanggungjawab.
Mulai saat ini dan seterusnya saya akan bahagia, disiplin, dan bertanggung jawab
Tidak ada komentar:
Posting Komentar