H14
MINGGU 27 November 2022
Bagaimana Menjadi Pendengar Yang Baik
Pada hari ini saya melanjutkan bacaan saya kermarin, pada hari ini saya mulai baca buku dari halaman 87 sampai dengan 93.
Ini merupakan rangkuman serta refleksi saya dari bacaan saya hari ini debagai berikut:
Hambatan Lingkungan
Memberikan sebuah perhatian penuh pada satu orang sepertinya akan menjadi sulit jika berada dalam lingkungan yang terdapat gangguan. Lingkungan undistracting merupakan suatu hambatan fisik yang signifikan dan dapat mengganggu proses percakapan.
Upaya pendengar untuk mengatasi sebuah gangguan lingkungan di rumah bisa dilakukan dengan mematikan TV atau stereo yang ada ruangan. Hal tersebut dilakukan untuk menyediakan lingkungan yang bebas gangguan dalam proses komunikasi. Bila perlu, penerima telepon dapat mematikan alat komunikasinya jika ada sebuah panggilan dan dapat pula dengan memberikan sebuah tanda "Do Not Disturb" yang ditempelkan di depan pintu.
Jika berada di dalam kantor, untuk meminimalkan gangguan dapat dilakukan dengan beberapa cara, seperti menutup pintu, mematikan musik, dan memerintahkan sekretaris untuk menolak panggilan telepon sampai percakapan selesai.
Mengurangi adanya hambatan fisik juga dapat mendorong komunikasi untuk berjalan lebih baik. AC White dalam penelitian yang pernah dilakukannya juga menemukan bahwa 55% dari pasien dapat duduk tenang jika tidak ada meja yang memisahkan antara pasien dan dokter. Selain itu, 10% pasien mengalami adanya gangguan komunikasi ketika terdapat meja yang memisahkan antara pasien dengan dokter. Bagi sebagian orang, meja dikaitkan dengan sebuah posisi kekuasaan yang dapat memicu perasaan kelemahan atau permusuhan.
Agar suatu komunikasi interaksi dapat berjalan lancar, Sebaiknya tidak perlu ada sesuatu atau barang yang memisahkan diantara pendengar dan pembicara. Hal ini dikarenakan jika terdapat sebuah penghalang yang memisahkan di antara keduanya, maka masing-masing pihak akan merasa kesulitan untuk mengetahui bahasa tubuh yang sedang dipraktikkan dalam proses komunikasi tersebut.
AFIRMASI
Saya bahagia, saya disiplin, saya bertanggungjawab.Mulai saat ini dan seterusnya saya akan bahagia, disiplin, dan bertanggung jawab.

Tidak ada komentar:
Posting Komentar